Какие задачи решает Гибридная АТС?

Для генерального директора

  • Сокращение капитальных расходов компании
  • Контроль безопасности и сохранности данных компании
  • Сокращение ФОТ команд, поддерживающих эксплуатацию систем

Для IT-директора

  • Кратное увеличение обрабатываемых вызовов – любое количество пользователей и любые нагрузки на сеть по трафику звонков
  • Доступ к более 300 сервисам MANGO OFFICE для организации стабильной работы отдела продаж и контактного центра
  • Более 200 готовых интеграций с CRM, ServiseDesk, ERP, BPM и другими системами

Для директора по информационной безопасности

  • Записи разговоров доступны только вам и хранятся на вашем FTP
  • Шифрование звонков - вызовы, проходящие через интернет, не могут быть перехвачены и прослушаны
  • Внутренние звонки остаются в вашей сети
Узнать актуальную информацию и задать свой вопрос вы можете в нашем телеграм-канале

Что входит в Гибридное облако

Хранение записей разговоров на внешнем FTP‑сервере
Шифрование звонков
Внутренние вызовы в контуре клиента
Подробнее

Преимущества использования Гибридной АТС

Аппаратная АТС

  • Данные и вычислительные мощности находятся в частной инфраструктуре на стороне компании
  • Хранение и доступ к данным остается на стороне компании
Высокие разовые затраты на оборудование
Ограниченные возможности интеграций с другими сервисами
Настройка ролей доступа и безопасное хранение данных в вашем контуре
Высокая стоимость масштабирования инфраструктуры компании, долгое открытие новых филиалов

Виртуальная АТС

  • Данные и вычислительные мощности находятся в публичной инфраструктуре на стороне оператора
  • Компании предоставляется доступ к оплаченной части облачного хранилища
Низкие разовые затраты на внедрение решения
Широкие возможности интеграций с другими сервисами
Только настройка ролей доступа без хранения данных в вашем контуре
Гибкое масштабирование инфраструктуры компании, быстрое открытие новых филиалов

Гибридная АТС

  • Используется как облако MANGO OFFICE, так и локальная инфраструктура (серверы) компании
  • Хранение и доступ к данным остается на стороне компании
Низкие разовые затраты на внедрение решения
Широкие возможности интеграций с другими сервисами
Настройка ролей доступа и безопасное хранение данных в вашем контуре
Гибкое масштабирование инфраструктуры компании, быстрое открытие новых филиалов
Высокие разовые затраты на оборудование
Низкие разовые затраты на внедрение решения
Низкие разовые затраты на внедрение решения
Ограниченные возможности интеграций с другими сервисами
Широкие возможности интеграций с другими сервисами
Широкие возможности интеграций с другими сервисами
Настройка ролей доступа и безопасное хранение данных в вашем контуре
Только настройка ролей доступа без хранения данных в вашем контуре
Настройка ролей доступа и безопасное хранение данных в вашем контуре
Высокая стоимость масштабирования инфраструктуры компании, долгое открытие новых филиалов
Гибкое масштабирование инфраструктуры компании, быстрое открытие новых филиалов
Гибкое масштабирование инфраструктуры компании, быстрое открытие новых филиалов
Получите комплексную поддержку продуктов MANGO OFFICE

Получите комплексную поддержку продуктов MANGO OFFICE

  • Внедрим продукты MANGO OFFICE “под ключ” с учетом требований вашего бизнеса в обозначенные сроки и с фиксированным бюджетом.
  • Обучим сотрудников работать в сервисах. Проведем учебную сессию в онлайн или офлайн-формате.
  • Поможем в любом вопросе. Эксперт ответит на вопросы по продуктам MANGO OFFICE, проверит работу сервисов и предоставит отчет с рекомендациями по решению задач.
  • Дадим подробную и прозрачную отчетность. Наши специалисты будут регулярно формировать и предоставлять отчёты, освобождая время ваших сотрудников для других задач.

Другие продукты MANGO OFFICE

Сделки

Гибкая CRM-система для хранения клиентской базы и обработки обращений

Возможности Свернуть

Готовые интеграции

Wallboard

Дашборд для командной работы

Возможности Свернуть

Готовые интеграции

SIP-Trunk

Бесшовная интеграция вашей АТС с MANGO OFFICE

Возможности Свернуть
Контакт-центр

Умное распределение звонков и функциональный колл-центр в одном интерфейсе

Возможности Свернуть

API-интеграции

Интеграции

Объединение MANGO OFFICE и ваших привычных сервисов в единую среду

Коллтрекинг

Точный трекинг всех обращений и безлимитный пул номеров для эффективной оценки рекламы

Возможности Свернуть

Готовые интеграции

Речевая аналитика

Запись, расшифровка и автоматический анализ 100% разговоров

Возможности Свернуть

Готовые интеграции

Сквозная аналитика

Многофункциональный анализ бизнес-процессов и отчеты в режиме онлайн

Возможности Свернуть

Готовые интеграции

С нами уже

Технониколь OZON Вкус Вилл Днком Ситимобил Суши Мастер

Информационная безопасность без лишних затрат

Облачная телефония на базе Гибридного облака