Каталог приложений
- Звонки напрямую в Битрикс24
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Умное распределение звонков
- Отправка SMS
- Коллтрекинг
- Автозвонки по событию
- Интеграция с адресной книгой
- Голосовой робот и многое другое
- Звонки напрямую в amoCRM
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Умное распределение звонков
- Коллтрекинг
- Автоматические звонки из диджитал-воронки.
- Голосовой робот и многое другое
- Звонки напрямую в RetailCRM
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов и запись звонков в карточке клиента
- Умный перевод звонка на ответственного
- Коллтрекинг
- Звонки напрямую в YCLIENTS
- Коллтрекинг.
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов и запись звонков в карточке клиента
- Коллтрекинг
- Голосовой робот
- Звонки напрямую в Бизнес.ру
- Всплывающая карточка клиента
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- История вызовов
- Коллтрекинг
- Звонки напрямую в ELMA365
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Автоматическое создание контактов
за пользователя
- Звонки напрямую в Мегаплан
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов
- Запись звонков в карточке клиента
- Коллтрекинг
- Автоматическое создание контактовв
- Звонки напрямую в 1С
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Умное распределение звонков
- Коллтрекинг
- Автоматическое создание клиентов в 1С
за пользователя
- Звонки напрямую в BPMSoft
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Умное распределение звонков
- Автозвонки по событию
- Автообзвон
- Коллтрекинг
- Голосовой робот
за пользователя
- Звонки напрямую в IDENT
- Всплывающая при звонке карточка пациента
- История вызовов
- Аналитика по звонкам в отчетах «История обращений» и «Конверсия администраторов» в IDENT
- Звонки напрямую в МИС DEXTRA-MED
- Всплывающая при звонке карточка пациента
- Запись звонков в карточке пациента
- История вызовов
- Звонки напрямую в OkoCRM
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов
- Запись звонков в карточке клиента
- Умный перевод звонка на ответственного
- Автоматические звонки по событию
Ramex – программа для управления строительным и оконным бизнесом.
CRM-система позволяет вести учет клиентской базы, импортировать и экспортировать контакты, заполнять подробную информацию в карточке по каждому клиенту. Ramex в автоматическом режиме выводит полную отчетность по работе каждого сотрудника за любой период: эффективность, отказы, выручка, количество договоров, обращений, замеров и т.д.
Все обращения клиентов остаются в базе, выездные сотрудники получают всю информацию о клиентах в мобильном приложении, через него же отправляют данные с замеров прямо в систему.
В мобильном приложении Ramex сотрудники видят всю необходимую информацию о клиентах. Приложение передает данные о местонахождении замерщиков и фиксирует все его приезды к клиентам. Поэтому если сделка попадает в отказ, а позже замерщик опять едет к клиенту, для руководителя это повод разобраться в ситуации.
Все заявки автоматически фиксируются в системе разделе «неразобранные», их нельзя удалить. Даже если менеджер отметить обращение как нецелевое, руководитель сможет сам прослушать запись разговора и понять, так ли это на самом деле.
Интеграция позволяет использовать все преимущества телефонии №1 в знакомом интерфейсе Ramex.
Обеспечьте рост вашего бизнеса с интеграцией телефонии MANGO OFFICE с Ramex
ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО ЗВОНКА
При входящем звонке еще до поднятия трубки на экране менеджера в CRM автоматически всплывает карточка звонка.
Менеджер при звонке видит ФИО клиента и может обратиться к нему по имени и отчеству, а также перейти в карточку и посмотреть информацию о нем и его предыдущих обращениях
ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ
MANGO OFFICE передает в CRM информацию о записанных звонках и аудио-файлы записей.
Эти данные сохраняются в карточках звонков – записи можно легко найти, прослушать и/или скачать в CRM и выявить причины низкой конверии в продажу
ЗВОНОК ИЗ RAMEX
Менеджерам не нужно переключаться из одной системы в другую, ведь все звонки теперь можно сделать в один клик из интерфейса CRM
ИСТОРИЯ ВЫЗОВОВ
Информация о каждом звонке фиксируется в CRM, позволяет контролировать пропущенные и оценивать работу менеджеров
С интеграцией вы сможете:
- Видеть информацию о звонящем еще до поднятия трубки
- Слушать запись разговора с клиентами из CRM
- Звонить из интерфейса Ramex в 1 клик
- Контролировать сотрудников и улучшать продажи и обслуживание