Временные отключения сервиса «Запись разговоров»

25 180
Уважаемые абоненты,
Уведомляем вас, что в период с 14 марта по 04 апреля 2012 года с 10.30 до 14.00 возможны временные отключения сервиса «Запись разговоров» у тех, кто пользуется номерными емкостями в кодах 495, 499 и 800.

Временные отключения сервиса и проведение ремонтных работ в указанный период связаны с выявлением программной ошибки в работе «Записи разговоров».  Данная ошибка приводит к тому, что в часы  наибольшей нагрузки у части клиентов может ухудшаться  качество услуги, а именно -  увеличиваться время установления соединения.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.

Команда «MANGO OFFICE»

Актуальное

196
MANGO OFFICE представил веб-версию Контакт-центра

Решение позволит контакт-центрам начать работу без установки отдельного приложения.


1 158
IP-телефонию MANGO OFFICE интегрировали в Платформу автоматизации бизнес-процессов Сбер2В (ранее SberCRM)

Теперь пользователи платформы автоматизации бизнес-процессов Сбер2В могут выбрать MANGO OFFICE в качестве оператора связи. 

1 788
Prodex подключил MANGO OFFICE и увеличил выручку на 41%
Производитель портативной медтехники и биодобавок внедрил Виртуальную АТС, Контакт-центр, Речевую аналитику и интеграцию с Битрикс24 и создал единое UCaaS-пространство для работы с клиентами.
1 955
MANGO OFFICE запустил тариф «Сделай вызов»
Компании смогут автоматизировать исходящий обзвон, сократить время менеджеров на недозвоны и обрабатывать больше контактов без расширения штата.
2 239
Пять руководителей MANGO OFFICE вошли в рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров»
Топ-менеджеры компании представлены в категориях высших руководителей, финансовых, маркетинговых, HR- и PR-директоров
2 173
MANGO OFFICE и Т2 запустили совместное решение для бизнес-коммуникаций
В 11 регионах России стало доступно новое комплексное решение для коммуникаций с клиентами, разработанное MANGO OFFICE и Т2. Оно позволяет объединить звонки, переписки и видеовстречи в одном окне, упростить взаимодействие с клиентами, а также снизить затраты на коммуникации.